Solis Traktör Arızaları Hakkında Şikayetlerim

Solis 26 traktörü 2023 Kasım ayında aldım. Beşli kültüvatörle bahçeyi sürdüğüm ilk gününde hidrolik kolların indirme kaldırma kontrol levyesi büküldü ve iş göremez hale geldi. Yetkili servisi aradım, fabrikayı aradım, garantiye girmiyor zorlamayla olmuş dediler. Tam bir hafta servis, bayi, fabrika, telefon trafiğiyle uğraştım. Neyse, getirip taktılar. Servis yetkilisi yağ değişiminde mazot filtresini takarken filtreyi tam sıkmadan, filtrenin bağlandığı parça kırıldı. Neden kırıldığını sorduğumda, zayıf döküm malzemesi kullanılmış ondan kırılıyor dendi servis yetkilisi tarafından. Benim başıma gelenlerin Solis traktör için ilk olmadığını, bu sorunların diğer müşteriler tarafından da sık sık yaşandığını söylediler. Son olarak, orta kolunun bağlı olduğu pim yuvasında bir çatlak meydana geldi. Kırılan parçaya bakıldığında yine bol ve gözle görünen geniş gözenekli bir döküm malzemesi kullanıldığı gözüküyor. Fabrikayı arayınca yine bahaneler, garanti kapsamında değil diyorlar. Neden diye sorduğumda, yetkili müdür ağır bir şey mi bağladınız, bir şeyle mi vurdunuz suçlayıcı ithamlarda bulunuyor.