Sıfır Alınan Solis 60 Traktör Sürekli Arızalı, Çözüm Ve İade Talep Ediyorum

2024 yılında sıfır olarak aldığımız Solis 60 traktör, ilk günden itibaren sürekli arızalar çıkardı. Çalışma saati, yakıt göstergesi, sinyaller, park lambası, şarj dinamosu, marş dinamosu gibi birçok parçada arıza yaşadık. Daha aklıma gelmeyen başka sorunlar da oldu ve bu durum başlı başına bir pişmanlık haline geldi. Traktörü neredeyse hiç kullanamadık, sürekli servise gitmek zorunda kaldık ve şu anda da yine serviste.

Tüm tamir işlemleri garanti kapsamında yapıldı, herhangi bir ücret ödemedik. Ancak sıfır kilometre aldığımız bir traktörün bu kadar çok arıza çıkarması ve sürekli tamir edilmesi kabul edilemez. Ürünü değiştirmelerini ya da para iadesi yapmalarını istiyoruz; artık bu markaya güvenimiz kalmadı. Firma ve servis yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, ilgisiz kalınıyor.

Galeride bırakmayı dahi düşündük fakat çok düşük fiyat verdiler. Bu nedenle zararımızın en aza indirilmesi için traktörün bölge bayi ya da fabrika tarafından geri alınmasını talep ediyoruz. Süreç bizi maddi ve manevi olarak çok yıprattı, aile içinde de ciddi sıkıntılar yaşamamıza sebep oldu. Bir daha bu traktörü kimseye tavsiye etmeyeceğim. Sorunumuzun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini bekliyoruz.