Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Solis Alaçatı İle İletişim Problemleri Yaşıyorum

543

Solis Alaçatı otelinden yaz ayı için hotels sitesi üstünden geri ödemesiz iptal garantisi olmayan iki gece otel rezervasyonu aldım, lakin otel ile rezervasyon teyidi için iletişime geçmeye çalışıyorum hiçbir kanaldan ulaşamıyorum numarası bile Şu anda servis dışı diyor bu durum beni endişelendirdi. Otel yetkilileri benimle iletişime geçerse sevinirim

Gelişme

30 Mart 2025 00:02

Bir buçuk ay önce hotels üstünden Solis Alaçatı oteline yaz için rezervasyon yaptırdım. Sahibi B*** Bey ile de rezervasyon konusunda teyitleştik. Lakin dün bir mail geldi ve otelin yaz sezonu açılamayacağı bu yüzden rezervasyonu iptal etmem gerektiğini yazmışlar hotels ile iletişime geçtim ve bana bile sormadan hemen rezervasyon iptali gerçekleşti. Sahibi ile konuştuğumda ise yine bahaneler bahaneler yok ruhsat sorunları var açılır mı bilmiyoruz ileri tarihli tüm rezervasyonları iptal ettik dedi. Olay tamamen şu hotels üstünden bu oteli çok uyguna almıştım. Çeşme otelleri yazdım karşıma çıktı baktım çok uygun beğendim aldım benlik bir durum yokken sırf bu yüzden yalanlarla iptal ettiler. Şu an otel rezervasyona açık e tabi çok da yüksek fiyatlara. Hem de sözde ileri tarihleri iptal ediyoruz dedikleri benim aldığım tarih açık. Ya da madem otel açılamayacak şu an sosyal medyada bayramda ve yazın sizleri ağırlamayı bekliyoruz diye paylaşım yapıyorlar. Nasıl oluyor sorarım. Madem en başında iletişime geçtiğimde iptal etseydiniz rezervasyonu gider uygun fiyata başka yer bakardım şu an otellerin fiyatları arttı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Solis Beach Hotel'den İade Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

1.379

"Paramı iade ettiler. Teşekkürler"

Otele Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

2.436

Otel için bir tur firmasından rezervasyon yaptırdım. Teyit amaçlı arıyorum fakat otele hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ilet...

Lotus Port Alaçatı Müşteri İlişkileri Konusunda Güven Vermeyen, Sorunlu Bir Yaklaşıma Sahip

653

Hotels.com ve Lotus Port Alaçatı Otel hakkında Şikayetimdir. Hotels.com üzerinden, Lotus Port Alaçatı adlı otel için re...

1 Yorum

Solis Beach Hotel Rezervasyon İptali Ve Para İadesi

1.367

Solis Beach Hotel'den 24 Ağustos için rezervasyon yaptırdım. 20 Ağustos'ta iptal ettirdim. Kaç kez aradım, kaç kez param...

1 Yorum

Halal Paradise Didim Otel İletişim Sorunu

2.694

Helal paradise Didim oteli'nin telefonlarına ulaşılamıyor. Yardım rica ederim, rezervasyon yapıldı. Nasıl ulaşabilirim, ...