Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

profile
01 Aralık 2025 11:49
365

SolidStepTR’den eylül ayında toplam 10 çift ürün için sipariş verdim. Bu siparişe ait numara #14989’dur. Ödemesini yaklaşık 16.000 TL olarak yaptığım siparişin sadece 5 çifti tarafıma teslim edildi, kalan 5 çift ise yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde gönderilmedi.

Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bu hafta gelir, yolda, hazırlanıyor” gibi oyalayıcı mesajlar aldım. Taahhüt edilen teslim süresi defalarca geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sürekli farklı kanallara yönlendirilerek sadece zaman kaybettirildim. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu kadar uzun süre bekletilip geçiştirilmem kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle siparişi kesin olarak iptal ettiğimi belirtiyor, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki gelmeyen 5 çifte karşılık gelen ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri artık teslim almak istemiyorum ve sadece eksik kalan kısma ait ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum.

Aksi halde süreci avukatım aracılığıyla hukuki yollardan takip edeceğimi açıkça beyan ediyorum.

17 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Ve Sürekli Oyalanıyorum

profile
Muhammet
30 Kasım 2025 00:24
387
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşkın Süredir Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım!

profile
28 Kasım 2025 21:57
525
bir-ayi-askin-suredir-siparisim-teslim-edilmedi-surekli-oyalandim-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 20:27
1.202
Benzer Şikayet Yaz