Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Yemeği Ödemesinde İki Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor

30 Ekim 2025 tarihinde Namık Kemal Üniversitesi’nde, Soliclub online uygulaması üzerinden öğrenci yemek ücreti olarak 33 TL ödemem gerekirken, hesabımdan hem 33 TL hem de 170 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar çekilmiştir. Fazla çekilen bu tutarı anında fark ettim ancak Soliclub’un müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı olmadığı için şikayetimi iletemedim. Ödeme banka kartımla yapılmıştır.

Fazla çekilen 170 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

30 Ekim 2025 13:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun adına üzgünüz. Adınız, soyadınız, üniversiteniz, sicil/öğrenci numaranızı ve yaşamış olduğunuz problemi bize ilettiğiniz takdirde ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapıp size dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemekhane Uygulamasında Başarısız Yükleme Sonrası Fazla Para Çekildi

Akdeniz Üniversitesi Merkezi Yemekhane’de Soliclub uygulamasını kullanarak yemekhanede harcamak üzere 200 TL para yükled...

Yemekhane Hizmetinde Fazladan Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

17 Kasım 2025 tarihinde Marmara Üniversitesi Göztepe Kampüsü'indeki yemekhane hizmetini kullanırken Soliclub üzerinden f...