to read complaints and reviews, or file yours. 
Şölen markasına ait Octavia çikolatayı Ekim ayında Erzurum’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun farklı olduğunu, bayat ve bozuk bir ürünle karşı karşıya olduğumu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu Şölen müşteri hizmetlerine ilettim, bende...
1 hafta önce Maltepe Carrefour Park’tan Şölen Octavia Bitter çikolata aldım. Ürünün kilosu 162 TL olarak satılıyordu ve toplamda yaklaşık 4 kilo, 650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünün tadı çok kötüydü, bozuk gibiydi ve rengi beyazlaşmıştı. Ayrıca kutuların hepsi yıpranmış durumdaydı. Son kullanm...
Şölen’in Octavia, Madlen ve Milano çikolata ürünlerini uzun yıllardır severek tüketiyordum. Ancak 17.04.2026 son kullanma tarihli ürünleri fabrika satış mağazasından satın aldıktan sonra, çikolatalarda belirgin bir şekilde yapay bir tat ve aşırı şeker oranı fark ettim. Glikoz tadı oldukça baskın ve ...
18.10.2025 tarihinde mahalle marketinden aldığım Şölen'in küçük Octavia çikolatalarının içinden iki adet kurt çıktı. Paketin üzerinde herhangi bir son tüketim tarihi veya parti numarası bulunmuyordu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle oldukça rahatsız oldum.
Kurban bayramında indirimli olarak aldığım şölen Octavia fındık kremalı çikolatada ağır derecede deterjan tadı var. Ürünü aldıktan sonra buzdolabında sakladım yaz olduğundan erimesin diye. Önce katılaştığı için böyle olduğunu sandım ama alakası yok. Kim yediyse aynı şeyi söyledi, durumu aldığım yere...
Bayramda aldığımız Şölen'in Octavia çikolatası küflü çıktı (üstelik son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen). 10 yaşındaki oğlum fark etti. Daha küçük bir çocuk hemen ağzına atıp yiyebilirdi, zehirlenebilirdi. Bunu kim, nasıl telafi edecek? Neye, kime artık güveneceğiz? Şikayetim var, Şölen Çik...
Marketten görseline aldanıp fındıklı diye aldığım Şölen Octavia, pirinç patlaklı çıktı. Ayrıca ambalajının üzerinde ne içindekiler, ne son tüketim tarihi; hiçbir bir açıklama yok. Aldığım ürün çikolata mı kokolin mi ne olduğu da belli değil. Bu fiyatlara bu ürünü aldığıma pişman oldum. Tüketicinin ...
hepsiburada.com dan şölen Octavia çikolata aldım bir kilo. Normalde ben bakmadan yerim ancak arkadaş yerken bakacağı tuttu. İçinde ölmüş bir böcek vardı. Şölen e ulaştım gelip bakacaklarını söylediler. Aylar oldu ne gelen var ne giden. Alo174 gıda hattına da başvuru yaptım zaten.
7 Nisan Pazartesi günü Şölen müşteri hizmetlerini aradım. G*** Hanım'a “Bayramdan önce aldığım şölen Octavia Üzerine fındık olan içinden pirinç patlağı çıkan çikolatanın içi bayat. Çikolatanın ambalajına fındık resmi olup da içinden pirinç patlağı çıkması çelişki. Müşteriyi yanıltma değil mi? Yanılt...
Afyon Özdilek alışveriş merkezinden bayramdan önce şölen Octavia fındıklı çikolata şekeri aldım. Ama fındıklı değil pirinç parçaları vardı. İki defa aramama rağmen dönüş te yapan olmadı. Doğrusu böyle bir firmaya yakıştıramadım. Gereğini yapmanızı umarım.
Bayramdan 3 gün önce Migros'tan şölen markalı Octavia bayram çikolatası aldım. Yaklaşık 150 200 gramlık bir miktardı ve poşetteki çikolatalardan 2 tanesi kurtlu çıktı. Güvendiğim bir markanın müşterisini hayal kırıklığına uğratmış olması bizi üzdü. Çikolataların tutulduğu yerlerdeki sıcaklık ve hijy...
Sipariş vermiş olduğum Şölen Octavia çikolatasından kurt çıktı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tarafımıza iletiyorum deyip kapatmak nedir? Müşteri memnuniyetini de geçtim, artık ne kadar doğru hala satışta olması! İlgisizliğinize teşekkür ediyorum.
Şölen markasının Octavia çikolatasını aldık. Üzerinde kocaman bütün fındık resmi basılmış olduğu için içinde bütün ya da parça fındık olduğunu sanarak aldık; ancak içinden pirinç patlakları çıktı. Bu şekilde yanıltıcı bilgi vererek bize bu ürünü satmanız, gerçekten yerli ve milli markalara bu ülkede...
Merhaba, Bayramda sizin Sülen Hindistan Cevizli Octavia çikolatalarından aldım. Ancak ikram ettiğimiz ve kendimiz yediğimizde gördüğümüz bir durumdan dolayı bir daha almamayı düşünüyoruz. Biz alüminyum folyo kullanmıyoruz, zararlı olduğu için. Fakat bu çikolataların ambalajlamasında bir sorun var. B...
Alışveriş için gittiğim Hakmar'da şölen Octavia bayram çikolataları satılıyordu, bende bayram olduğu için o çikolatalardan aldım, fakat eve geldiğim de çikolatalardan bazılarının açılmış ve yarısının yenmiş olduğunu fark ettim. Kim böyle bir şey yapabilir bilmiyorum. Çöpe attım çünkü hem bazıları y...
2 gün önce marketten aldığımız Şölen marka Octavia çikolatanın içinden kurt çıktı. Şölen'in hesabına yazdım fakat geri dönüş alamadım. Yıllardır severek tüketirdik ama bu olaydan sonra almayı düşünmüyorum. Dikkatsizliğimize denk gelip yiyebilirdik. Bu konu lütfen çözülsün.
Şölen Octavia fındıklı çikolata ürününü aldım ancak ürün fındıklı değil, pirinç patlaklı. Bu, tüketiciyi yanıltmak değil de nedir? Resimleri de ekledim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. İnsanları yanıltmak bu kadar kolay olmamalı. Bir daha asla almam.
Migros sanal market üzerinden indirimde şölen Octavia siparişi verdim. Bir tanesini açtım resmen ustu küf olmuştu öyle çikolata beyazlaması değil bariz küf. Okulda öğrencilerime dağıttım, bereket onlarınki normaldi. Ya onlar da küflü çikolata yeselerdi kim ödeyecekti vebalini!
Marketten en sevdiğim çikolata olan şölenin Octavia çikolatasını aldım ve içinden kurt çıktı. Bunca yıllık firma bu kadar övgü alan benim de çok sevdiğim bir çikolatadan böyle bir şey çıkması beni gerçekten çok üzdü. Sorunla ilgilenip daha dikkatli olursanız sevinirim.
Geçen bayram aldığımız şölen çikolatanın içinde bütün fındıklar vardı ve beğendiğimiz için bu bayram yine aynı çikolatadan almaya karar verdik. Paketi aynı olmasına rağmen içi fındık yerine mısır patlaklı çıktı ve çevremden de hep aynı şikayeti duydum. O zaman hala neden pakette fındık resmi var? İç...
Bayramlık aldığımız Octavia çikolata üzerinde belirtildiği gibi fındıklı değil pirinç patlaklı çıktı. Fiyat farkı olmasına rağmen tercihimizin karşılı...
Şölen Octavia çikolata resimde görüldüğü fındık var arkada içindekiler bölümünde fındık yazıyor. Maalesef içinde yok mısır patlağı var sadece iyi diye bir de aldığımız ürün diğerlerini alsak hem para cebimizde kalır hem fındıklı çikolata yerdik. Yazık paramızın değerini alamıyoruz.
Bayram için aldığımız şölen Octavia çikolatanın açınca çikolatasının bir kısmı yok, yaklaşık olarak iki kilo aldığım ürünün içinden 3 tanesi böyle çık...
