Solante Tele-Rubor: Kalitesiz Ürün Ve Ciltte Güneş Lekesi Mağduriyeti

Haziran 2025 tarihinde Batıkent Meydan Eczanesi’nden Solante Tele-Rubor aldım. Hassas cildim için dermatoloğumun önerisiyle yıllardır Solante ürünlerini kullanıyordum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım ürün, daha önce kullandıklarımdan çok farklıydı. Ürünün kıvamı aşırı yoğun, sürümü çok zor ve ciltte kötü bir his bırakıyor. Ayrıca yeterli koruma sağlamadığı için cildimde kahverengi güneş lekeleri oluştu. Kutunun yarısı da boştu; ürünü yeni açmama rağmen miktarı eksikti.

Ürün kodu: 0720/07/29, SKT: 07/29’dur. Yaklaşık 1260 TL ödeyerek aldığım bu ürünün hem kalitesiz çıkması hem de cildime zarar vermesi beni çok mağdur etti. Benzer şikayetlerin sosyal medyada ve şikayet sitelerinde sıkça yer aldığını da gördüm.

Ürünle ilgili maddi zararımın karşılanmasını ve cildimde oluşan lekeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.