Yanlış Ve Kullanılmış Pantolon Gönderildi, 1200 TL İade Talebi

Sol Express Taşımacılık ve Depolama Ticaret Limited Şirketi üzerinden Facebook’ta gördüğüm bir internet reklamı aracılığıyla 15 Temmuz 2026 tarihinde cepli erkek pantolonu siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra bugün kargo elime ulaştı ancak gelen ürünle sipariş verdiğim ürünün hiçbir alakası yoktu.

Siparişim erkek pantolonu olmasına rağmen bana kadın pantolonu gönderildi ve ürün bariz şekilde daha önce giyilmiş, oldukça kötü ve özensiz bir haldeydi. Hem tamamen yanlış bir ürün gönderilmesi hem de kullanılmış bir ürünün yeniymiş gibi gönderilmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 1200 TL ödediğim bir ürün için bu kadar sorumsuz ve düzensiz bir hizmet almamı kesinlikle kabul edemiyorum.

Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu yanlış ve kullanılmış ürün için ödediğim 1200 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan, hızlı ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.