Yanlış Beden Ve Renk Pantolon Gönderildi, İade Reddedildi

Sol Express Taşımacılık ve Depolama Ticaret Limited Şirketi’nden internet üzerinden koyu yeşil, koyu gri ve siyah olmak üzere Large beden, çok cepli 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma bir adet büyük beden ve üç adet de hiç talep etmediğim renklerde, üstelik çocuk pantolonu gönderildi.

Bugün yanlış gelen ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Firmayla görüştüğümde “Kargoyu alırız göndeririz ama para iadesi yapamayız” şeklinde bir yanıt verdiler ve kargoyu Nevşehir’e yönlendirmemi istediler. Ürünler Cumhuriyet Mahallesi, Duman Sokak, Apt. No: 3, Acıgöl / Nevşehir adresine gönderilmiştir. Ürünler için Aras Kargo’da kredi kartı ile 1.199 TL ödeme yaptım.

Benim siparişime tamamen aykırı, beden ve renk olarak yanlış ve çocuk pantolonu gönderilmesine rağmen para iadesi yapılmayacağının söylenmesini kabul etmiyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin ücretinin tamamının, 1.199 TL’nin, tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.