Sol Express Videodaki Ürünlerle Hiçbir Alakası Yok

Sol Ekspress Taşımacılık ve Depolama Ticaret Limited Şirketi’nin Youtube.com üzerinden verdiği reklamı görerek 23 Nisan’da 3 adet kargo tipi, 3 adet pantolon siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünlere güvenerek sipariş oluşturdum ancak 28 Nisan’da elime ulaşan ürünlerin, videodaki ürünlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm.
Gelen ürünler ne kalite ne model ne de görünüş açısından reklamda gösterilen pantolonlarla uyuşmuyor. Bu durumun bilerek yapıldığını ve insanları yanıltarak mağdur ettiklerini düşünüyorum. Sipariş için toplam 1.199 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım.
Firma ile iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, iletişim kurulacak bir kanal aktif değil. Ürünleri iade etmek ve ödediğim 1.199 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, firmayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.




















