Kapıda Nakit Ödeme Sonrası Yanlış Ürün Ve Faturasız Gönderi: Tam İade Talebi

Solekspres Taşımacılık ve Depolama Ticaret Limited Şirketi adlı firmadan Facebook üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında bugün, 13.04.2026 tarihinde, Aras Kargo ile tarafıma tamamen alakasız ve faturasız ürün gönderildi. Siparişini verdiğim ürünler yerine hiçbir ilgisi olmayan modelde üç adet pantolon teslim edildi.

Bu gönderi için kapıda nakit olarak 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler ne sipariş verdiğim ürünlere benziyor ne de pakette herhangi bir fatura veya resmi belge bulunuyor. Bu şekilde belgesiz, alakasız ürün gönderilmesini son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Ödemiş olduğum 1.200 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve yanlış gönderilen bu ürünlerin firmaca geri alınmasını talep ediyorum.