Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taze Alınan Unun Acı Tadı Ve Kötü Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı

Taze Alınan Unun Acı Tadı Ve Kötü Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı
08 Kasım 13:42
395
Amine'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri kısa sürede ulaştı. İlgileri için teşekkür ederim.”

Söke markasına ait geleneksel un ürününü 2 gün önce Arnavutköy’de bulunan yerel bir marketten satın aldım. Ürünü aldığım gün kullandığımda, tadının acı olduğunu ve kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 06.05.2026 olarak belirtilmişti.

Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda yetkililerden açıklama bekliyorum.

10 Kasım 08:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,

Amine
12 Kasım 08:28

Müşteri hizmetleri kısa sürede ulaştı. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söke Un'da Deterjan Kokusu Ve Acı Tat Şoku!

Meltem
25 Ağustos 16:00
887
Söke Un'da Deterjan Kokusu Ve Acı Tat Şoku!
5
Ulviye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ulviye
14 Aralık 2024 23:12
1.391
"Şikayetimle ilgili kısa sürede telefonla arandım ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. 3 gün içerisinde de şikayete konu ürünün yenisi gönderildi. İlginize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Söke Un'dan Geleneksel Un Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Söke Un'dan Geleneksel Un Kalitesinde Hayal Kırıklığı
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevilay
15 Ekim 2024 19:55
753
"Üretimden kaynaklı bir sorun değilmiş yinede mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum, iyi bir hizmet."
Söke Un'da Garip Tat Ve Koku Sorunu
Söke Un'da Garip Tat Ve Koku Sorunu
Söke Un'da Garip Tat Ve Koku Sorunu
Benzer Şikayet Yaz