İki Kez Havale Ödendi, Sipariş Gelmedi, Tam İade Talebi
19 Ekim tarihinde sokakcicekcisi.com isimli internet sitesi üzerinden çikolatalı gül buketi siparişi vermek için toplam 2.534 TL ödedim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra site yetkilileri beni arayarak farklı bir hesap numarası verip önceki havaleyi iade edeceklerini söyleyerek bir kez daha havale yapmamı istediler, ben de ikinci kez ödeme yaptım.
İkinci havaleyi de yaptıktan sonra karşı taraf iletişimi tamamen kesti, engelledi ve siparişim kesinlikle teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez ödeme yapmış olmama rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, açıkça mağdur edildim.
Durumu banka tarafına bildirdim ancak şu ana kadar ödediğim tutarlarla ilgili herhangi bir iade yapılmadı. Sokakcicekcisi.com’a yaptığım toplam 2.534 TL tutarındaki ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
