Soho 101 Okey Vip Uygulamasında Hediye Kısıtı Nedeniyle Vıp Haklarım Kullanılamıyor

Soho 101 Okey uygulamasında 9 Ekim 2026 öğlen 12.00’den beri hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan hediye kısıtı uygulanmış durumda. Neden kısıt yediğim ve bu kısıtın ne zaman kalkacağı konusunda oyun içi destekten ya da moderatörlerden hiçbir net bilgi alamıyorum, sadece “kısıtın var” denilerek geçiştiriliyorum.

Bu kısıt nedeniyle oyun içinde hediye atamıyor, çipleri inciye çevirip İnci ile yapılan hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Oyun içi çiplerle satın alınan hiçbir özelliği kullanamıyorum, yalnızca otomatik eşleşme dışında çiplerimi hiçbir yerde değerlendiremiyorum. Vip'lik satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür bu kısıt yüzünden vip haklarımı da kullanamıyorum.

Hesap bilgilerim 684**810 ıd numaralı, oyun içi kullanıcı adım furkan16 şeklindedir. Bugüne kadar oyun içinde herhangi bir ceza, engel ya da kural ihlali bildirimi almadım, ayrıca oyun içi posta kutuma dahi kısıt ile ilgili bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Elimde, tarafıma verilen yetersiz yanıtları gösteren ekran görüntüleri de bulunmaktadır.

Hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan uygulanan bu hediye kısıtının acilen kaldırılmasını, yaklaşık 10 gündür kullanamadığım vıp lik haklarımın ve oyun içi kullanım haklarımın telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.