to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Pelet Soba İçin Satıcıdan Cevap Ve İade Talebi
7 Ocak 09:112.063
Instagram üzerinden @sobapelet hesabından Aralık ayında pelet soba satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Ürünün kusurlu gelmesi üzerine satıcıyı telefonla aradım, ilk başta telefonu açtılar ancak sonrasında bir daha kesinlikle dönüş yapmadılar.
Kusurlu ürünle ilgili olarak hem iade ve para iadesi, hem de isterlerse sağlam bir ürünle değişim olabileceğini belirttim. Buna rağmen satıcı daha sonra telefonları açmadı, hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı ve Instagram üzerinden hesabımı engelledi.
Kırık gelen pelet sobanın ya ücretinin tamamen iade edilmesini ya da sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
