to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Pelet Sobası İçin İade Talebi
18.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Karadeniz kombii” adlı sayfadan pelet sobası siparişi verdim. Beğendiğim ürün için bana sobanın 1.900 TL, 20 kg pelet ile birlikte toplam 2.200 TL olduğu söylendi. Ödemeyi A**** U*** Ç**** adına verilen TR96**************************40 IBAN numarasına havale yoluyla yaptım ve ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 25.12.2025 tarihinde satıcıya ulaşmak istediğimde her yerden engellendiğimi gördüm, telefon numaralarından birine de artık ulaşılamıyor. Ödeme yaptığım halde ürünüm gönderilmedi ve iletişim tamamen kesildi.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ödediğim 2.200 TL’nin iadesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
