Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So CHIC garanti

146 Şikayet

78100
(288 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
28 Aralık 2025 22:12
14

"Sağ olun gerçekten"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol'da So Chic Bileklik Hemen Bozuldu, Satıcı Cevap Vermedi

profile
Sema
25 Aralık 2025 00:04
658

"Paylaşmış olduğum şikayet sonrasında So Chic markası benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Yaşanan durumla ilgili açıklama yaptılar ve sorunun çözümü için benimle iletişim sağladılar. Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

trendyolda-so-chic-bileklik-hemen-bozuldu-satici-cevap-vermedi-1.jpg
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Verilen Kolyemden Haber Yok, Mağdurum

profile
Demet
21 Aralık 2025 21:10
556

Sur Yapı So Chic Mağazasından Aldığım Kolyede Garanti Ve Onarım Sorunu

profile
Rabia
14 Aralık 2025 21:41
927
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ece
04 Aralık 2025 09:39
-

"Geri dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkür ederim, tamir için ürünlerimi getireceğim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Manevi Değeri Yüksek Kolyemin Ucu Sürekli Kopup Kayboldu

profile
Betül
30 Kasım 2025 00:03
925
Manevi Değeri Yüksek Kolyemin Ucu Sürekli Kopup Kayboldu
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
28 Kasım 2025 16:23
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

profile
Esra
19 Kasım 2025 18:06
1.076

"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
17 Kasım 2025 17:40
-

"So Chic Konya Kulesi mağazasından aldığım Gold rengi bilekliklerin renginde sorun yaşamış ve bu nedenle daha önce buradan şikayetimi iletmiştim. Şikayetimin ardından yetkililer benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunumu kısa sürede çözdüler. Hızlı dönüşleri ve sorunumu giderme konusundaki ilgileri için So Chic Konya Kulesi mağazası çalışanlarına ve yetkililerine teşekkür ederim."

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

profile
Melike
17 Kasım 2025 16:15
1.918
Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
2
Demet sonuçtan memnun değil

Garanti Süresinde Defalarca Sorun Yaşadığım Yüzüğüm İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Demet
10 Kasım 2025 11:35
1.159
Garanti Süresinde Defalarca Sorun Yaşadığım Yüzüğüm İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum
5
Nurşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurşen
09 Kasım 2025 23:49
710

"Sorumumu çözdüğünüz için Teşekkür ederim"

Nurşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Birgül
06 Kasım 2025 12:28
169

"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."

Birgül Şikayetini Yayından Kaldırdı

So Chic Kolyemde Tekrarlayan Taş Düşme Sorunu Ve Yetersiz Tamir Hizmeti

profile
Eray
02 Kasım 2025 12:44
1.351
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

So Chic'ten Aldığım Hediye Bileklik 3 Gün İçinde İki Kez Koptu Ve Kayboldu

profile
Büşra
02 Kasım 2025 12:17
1.343
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
31 Ekim 2025 16:06
527
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Selin
30 Ekim 2025 12:30
1.095

"Kuşadası mağaza müdürü sorunla birebir ilgilendi. Kolyeyi değişim yaptı, bilekliği de iade edip yerine istediğim başka bir ürünü getirtti, üste kalan fiyat farkında ise yeni bir küpe aldım. Kendisine teşekkür ederim nazik tavrı için"

Sürekli Sorunlu Takılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
5
Berker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berker
30 Ekim 2025 10:55
532

"Rozalin hanımın ilgi ve alakası, Yalıkavak de marin şubesinin hassasiyeti ve sorumluluğu sayesinde çözüme ulaştık."

Berker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru