Garanti Süresi Bittiği Sonra Ücretsiz Onarım Talebi
"Şikayete önem verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Şikayete önem verdiğiniz için teşekkür ederim."
6 Eylül 2025 tarihinde So Chic mağazasından erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir bileklik satın aldım. Erkek ...arkadaşımın askerlik süreci nedeniyle bileklik yalnızca yaklaşık 1 ay kullanılmasına rağmen, örgü kısmından bozulduğu için ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettik. Ürün ince

Yaklaşık 2 yıl önce Beylikdüzü Marmara Park So Chic mağazasından hediye olarak alınan bileklik, bugün itibarıyla tamamen... kararmış durumda. Ürünün bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili “kararma yapmaz” ifadesi her yerde

"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve güler yüzle çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim"

"Bilgilendirme için teşekkürler!"
"Nazik müşteri temsilcisi ve mağduriyetim giderildi için teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın... aldım ve toplam 6.500 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım, sadece pos fişi verildi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura ya da be
"Teşekkür ederim"
"İlgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum."
"Hızı çözümleri için çok teşekkür ederim"
So Chic Bursa Marka AVM mağazasından 2024 Nisan ayında yaklaşık 850 TL ödey...erek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra köprü
"Sağ olun gerçekten"
"Çok teşekkür ederim. Marka hızlıca ürün değişimini sağladı."
"Paylaşmış olduğum şikayet sonrasında So Chic markası benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Yaşanan durumla ilgili açıklama yaptılar ve sorunun çözümü için benimle iletişim sağladılar. Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
SoChic’ten aldığım altın baget kolyenin kilidi bozuk çıktı. Aralık ayında F...orum İstanbul şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Sadece fiş verildi,
Sur Yapı So Chic mağazasından gümüş tek taş kolye almıştım, uzun süre kullandım. Fakat daha sonra kolyem koptu ve garant...iye verdim. Kolyem geri geldiğinde, kolyemi olduğundan fazla kısaltmışlardı. Tekrar mağazaya götürdüm, ardından geri dönüş sağladılar ve ek yapacaklarını söylediler. Ayrıca bu işle
"Teşekkür ederim"
Aldığım ürünün kırılması sonucunda garanti kapsamında tamiratı için ürün al...dığım mağazaya ürünü teslim ettim. 14/10/2025 tarihinde teslim ettiğim ürün
"Geri dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkür ederim, tamir için ürünlerimi getireceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88