to read complaints and reviews, or file yours. 
So Chic Denizli Forum Çamlık mağazasına ait kolyemi 2025 Nisan ayında temizlik ve bakım yapılması için mağazaya teslim ettim. Uzun süre sonra ürünü almaya gittiğimde kolyemin mağazada olmadığını, bulamadıklarını söylediler. Aradan birkaç ay geçtikten sonra tekrar arandım ve mağazaya gittiğimde bu kez karışıklık olduğunu, ürünün yine bulunamadığını ifade ettiler.
Bugün, 16.04.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir yıl sonra tekrar arandım ve kolyemin mağazada olduğunu söylediler. Mağazaya gittiğimde ise sanki hiçbir sorun yokmuş gibi, dalga geçer gibi bir senedir ürününüz burada diyerek gülerek konuştular. Ben ise bir yıldır kolyemi arıyor, kaybolduğunu düşünerek üzülüyordum. Bu süreçte ilgi, alaka, iş takibi ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey göremedim; aramasalar ürünüm muhtemelen orada kalmaya devam edecekti.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve bir yıl boyunca yaşadığım stresin ciddiye alınmasını, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini, ilgili mağaza sorumlusunun davranış ve ilgisizliği konusunda uyarılmasını ve ayrıca sembolik de olsa bir hediye çeki benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık So Chic mağazasından arkadaşımın doğum günü için 3.842,12 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Satın alma esnasında benimle ilgilenen Z**** isimli çalışan, kararsız kaldığımı görünce istersem ürünü iade edebileceğimi özellikle söyledi. Bu güvenceye dayanar...
3 Ekim 2025 tarihinde So Chic Maltepe Piazza şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir hafta önce ürün değişimi yapılacağı söylenmişti ve yeni gelen ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sanki değişim olmayacakmış ve ben durumu uyduruyormuşum gibi davrandılar. Koly...
25 Mayıs tarihinde So Chic’den almış olduğum kolyenin bir ay sonra taşı düştü. Biz garantiye gönderdik, taşını tamir edip geri göndermişler. Fakat bir...
1 yıl önce So chic den geçtiğimiz yıl aldığım kolye 1 hafta da taşı düşmesi sonucu değiştirdim. Aynı kolye aynı taş gene düştü ve kolye karardığı için 1 yılın sonunda Metropol AVM şubesi üzerinden tekrar ürünü onarıma gönderdim. Önce sistem yok daha sonra gelin denildi, 1 hafta sonra gidip servise g...
So Chic mağazamızdan Ağustos 2023'te erkek arkadaşım kolye hediye almıştı. 5-6 ay sonra kolyenin ortasında bulunan taş düştü. Taşıyla birlikte kolyeyi mağazaya götürdüm. Ben gidip sorana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Sorduğum gün, kolyenin taşı yerine oturmuyor ve temin edilemiyor, başka bir ürün se...
Yorumlar