to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara, Defolu Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
22 Mart 2026 tarihinde Sneaksnet internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Adidas Spezial Handball model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 22773. Ürünlerim 26 Mart’ta elime ulaştı ancak 38 numara istememe rağmen 39 numara gönderildi.
WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde değişim yapılacağı söylendi ve ben de ürünleri geri gönderdim. Ürünleri gönderdikten sonra firmadan çok geç dönüş aldım, kargo firmalarını değiştirdiklerini ve ürünün pazartesi günü kargoya verileceğini ilettiler. Ancak üzerinden iki gün geçtikten sonra tekrar yazdığımda, ürünün hâlâ kargoya verilmediğini söylediler. Ardından benden yeniden bilgilerimi isteyip ürünü tekrar gönderdiler fakat bu sefer de ilk gönderilen üründen farklı, faturası olmayan ve defolu bir ürün yolladılar.
Bugün ayın 13’ü ve hala firmadan herhangi bir sağlıklı geri dönüş alamıyorum, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. Yanlış numara ve defolu ürün gönderimi, üstüne de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Elimde bulunan ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
