to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Defolu Ürün, İade Sonrası Cevapsız Geri Ödeme Talebi
Sneaksnet firmasından 17.03.2026 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 22362. Bayram yoğunluğunu gerekçe göstererek kargolarda gecikme olduğunu söylediler ve ben de anlayışla bekledim. Ancak bayram sonrasını da 2–3 gün geçmesine rağmen süreç uzadı ve sonunda tarafıma yanlış ve üstelik defolu bir ürün gönderildi.
Aynı gün ürünü iade ederek geri gönderdim. Bugün itibarıyla iademin firmaya teslim edileceği görünüyor. Ben para iadesi talep ediyorum ancak hem WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.
Doğru ve sağlam ürün gönderilmediği için, iademin teslim alınmasının ardından ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve iletişim kanallarından da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
