Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödendiği Halde Kargo Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Ücret Ödendiği Halde Kargo Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Ücret Ödendiği Halde Kargo Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
11 Ocak 02:48
810

05.01.2026 tarihinde Sneaksnet.co adlı internet sitesinden iki adet Ugg bot siparişi verdim ve toplam 2.500 TL ödemeyi IBAN’a para transferi ile yaptım. Sitede ürünlerin üç iş günü içinde gönderileceği yazıyordu. Üçüncü iş gününde ürünler elime ulaşmayınca aradığımda, ödeme yapmadığımı, bu yüzden kargonun çıkmadığını söylediler ve benden dekont istediler. Neden bununla benim uğraştığımı sorduğumda “tamam, biz bakalım” dediler, ardından ödemenin ulaştığını söyleyip ertesi gün kargoya vereceklerini ilettiler ve daha sonra ürünü gönderdiler.

10 Ocak’ta 11569 numaralı siparişim bana ulaştı. Gelen botların kendi sayfalarındaki görselle hiçbir alakası yoktu; dikiş renkleri bile farklıydı ve kalite olarak son derece basit ve kalitesizdi, ancak sitedeki görselde gerçek bir ürünmüş gibi duruyordu. Ayrıca bir botu özellikle 38 numara istememe rağmen 39 numara göndermişler. Ürünler ne görseldeki gibi ne de beklediğim kalitede çıktığı için iade talep ettim.

10 Ocak’ta WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek ürünleri iade edip ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünler DHL kargo ile geldi ve ben, resimdeki gibi olmayan ve yanlış numara gönderilen bu botları kesinlikle kabul etmiyor, değişim yerine ödediğim 2.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

ucret-odendigi-halde-kargo-sorunu-ve-yaniltici-urun-gorselleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
Burcu
Burcu
23 Ocak 10:44

İki tan e Ugg ı kargo ile geri gönderdim bir hafta oldu hala elimize ulaşmadı diyorlar mesaj gelecek diyorlar benim gerçekten bu işletmeye hiç güvenim kalmadı

Burcu
Burcu
29 Ocak 11:05

10gün oldu iade edeli kargoya ulaşınca bilgi verilecek dendi şimdi yazdıklarıma bile cevap verilmiyor hem ürünlerimin hem param şu an onlarda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Siparişte Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

profile
05 Ocak 11:10
865
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi

profile
07 Ocak 14:07
568
Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi
Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi
Sneaksnet Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ugg Bot İçin Tam İade Talebi

Sneaksnet Yanlış Ürün Gönderilmiş

profile
Esmanur
21 Aralık 2025 00:52
1.274

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kalite Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

profile
05 Ocak 14:28
678
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Düşük Kalite Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
yaniltici-urun-gorselleri-ve-dusuk-kalite-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg

Ödeme Yaptım Ürün Kargoya Verilmedi Sürekli Oyalama İade Talep Ediyorum

profile
24 Aralık 2025 23:17
1.525
odeme-yaptim-urun-kargoya-verilmedi-surekli-oyalama-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz