Sneaksnet'ten Siparişimde Gönderilmeyen Ayakkabı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Sneaksnet’ten ayakkabı siparişi verdim, 15599 numaralı siparişim 3 Şubat’ta gönderildi ancak kargoyu açtığımda 1 adet kampanyalı ayakkabının eksik olduğunu gördüm. Aynı sipariş içerisinde olması gereken bu ürün hiç gönderilmedi.

O günden beri firmadan bir muhatap bulmaya çalışıyorum. Mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat maillerim iletilmiyor, geri dönüş de alamıyorum. Siparişi kendi adım Ebru Gül K****** üzerine, kredi kartı ile ödedim.

Eksik gönderilen kampanyalı ayakkabımın acilen temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.