Sneaksnet'ten Sipariş Verilen Ürünler Gelmedi Ve İade Talebi

29 Mayıs’ta Sneaksnet adlı siteden 2 parfüm ve 2 ayakkabı siparişi verdim, toplamda yaklaşık 7.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 24584’tür. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo veya takip bilgisi tarafıma gönderildi.

Firma ile iletişime geçmek için kayıtlı e-posta adreslerine mail gönderdim ancak gönderim sırasında adresin geçersiz olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu an itibarıyla Sneaksnet’in web sitesi de açılmıyor, firmaya ulaşabileceğim başka bir kanal da bulunmuyor.

Ödediğim yaklaşık 7.000 TL tutarın iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.