Sneaksnet'te Siparişim Gecikiyor, Acil Kargo Ve İade Talebim

07.09.2026 tarihinde Sneaksnet internet sitesi üzerinden, 30730 numaralı siparişimle adıma toplam 4.650 TL tutarında, ikisi de New Balance olan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Ben üniversiteye gideceğim için siparişimdeki süreç hızlanabilir mi diye hem kendi sayfalarındaki iletişim kanallarından hem de WhatsApp numaralarına mesaj attım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme sağlandı ne de yardımcı olma yönünde bir çaba gösterildi. Siteye güvenip kendime ayrıca ayakkabı almamıştım, artık zamanım kalmadığı için ciddi anlamda mağdur edildim.

Sipariş verdiğimde ürünlerin en geç bir hafta içinde elime ulaşmasını bekliyordum. Bugün itibarıyla hâlâ net bir bilgi verilmezse siparişimi iptal etmeyi düşünüyorum. Öncelikli olarak ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise siparişimin iptal edilerek 4.650 TL tutarındaki ödememin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.