Sneaksnet Siparişinde Eksik Ayakkabı Ve Tayt, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sneaksnet üzerinden iki çift ayakkabı ve bir adet hediye tayt içeren bir sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında sadece bir çift ayakkabı vardı, diğer ayakkabı ve hediye tayt paket içinde yer almıyordu. Sipariş numaram 33644’tür.
Eksik ürünler için Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “İlgileniyoruz” demekten öteye giden somut bir çözüm sunulmadı, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır eksik gönderilen Nike SB Dunk Cacao ayakkabı ve hediye tayt için herhangi bir net bilgi, geri dönüş veya telafi yapılmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa ücret iadesi ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hâlâ mesajlara geri dönüt yok ya ürünlerimi gönderin ya da paramın iadesini istiyorum yoksa hukuk yoluna başvuracağım!












