Sneaks.net Siparişimin Kapanması Ve Geri Ödeme Talebi

Sneaks.net sitesinden 21 Mayıs tarihinde iki adet ayakkabı için toplam 4.462,50 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. O günden bu yana siparişimin kargolanmasını beklerken, bugün sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde sitenin kapalı olduğunu gördüm.

Siparişi verdiğim tarihten bugüne kadar firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma ne kargo bilgisi ne de siparişle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde sipariş numaram ve ödeme yaptığımı gösteren belgeler mevcut.

Hem ödediğim ücretin büyüklüğü hem de firmanın hiçbir açıklama yapmadan ortadan kaybolmuş gibi görünmesi sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Ödemiş olduğum 4.462,50 TL tutarın, sipariş numaram üzerinden tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.