to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta Sneaksnet’in Instagram hesabındaki bağlantı üzerinden kendi internet sitesine yönlendirilerek parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olmak üzere 5.571,99 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 19205. Sipariş durumum günlerdir sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünmekte, herhangi bir kargo hareketi oluşmamaktadır.
Site üzerinde belirtilen 1–3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken bu süre geçtiği halde ürünlerim kargoya verilmediği için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım. Bu hafta içinde kesinlikle kargoya verileceği söylendi ancak verilen bu söz de tutulmadı ve hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle ürünlerin gönderilmesini artık istemiyorum, ödediğim 5.571,99 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Sneaksnet’in Instagram hesabındaki bağlantı üzerinden yönlendirildiğim web sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 6 adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim şeklinde, toplam 5.571 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi verirken sitede ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderildi. Buna rağmen web sitesinde siparişimin durumu “gönderildi” olarak görünüyor, fakat ürünler elime ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca “kontrol edelim” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi paylaşımı yapıldı.
Ödediğim tutarın karşılığında hiçbir ürün teslim edilmediği için, 5.571 TL’lik ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ocak’ta Instagram üzerinden görüp Sneaksnet.co isimli sitelerinden 5.100 TL tutarında kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili numara ve ödeme dekontu elimde mevcut olmasına rağmen süreç boyunca mağdur edildim. Siparişi verdikten yaklaşık bir haft...
Sneaksnet adlı Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim aynı isimli internet sitesinden 15.01.2026 tarihinde 9.499,38 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–3 gün içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim henüz k...
Sneaksnet markasından 09.02.2026 tarihinde 1 adet ayakkabı, 2 adet parfüm, 1 adet tayt, 1 adet bileklik ve 1 adet 2’li tester parfüm sipariş ettim. Gelen kargom eksik olduğu için firmaya durumu bildirdim, eksik ürünleri geri göndereceklerini söylediler. Ancak sonrasında gönderilen ürün, sipariş etti...
26 Şubat tarihinde Sneaksnet üzerinden 18956 numaralı siparişimle yaklaşık 3.474 TL tutarında Vans Ayakkabı ve Tom Ford parfüm satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim hâlen tarafıma teslim edilmedi. Firmanıza 4 Mart tarihinde anc...
Sneaksnet.com internet sitesi üzerinden satış yapan satıcıdan 28 Aralık 2025 tarihinde 8.500 TL tutarında, 4 adet ayakkabı ve 3 adet mont içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve ilk teslimatım 3 Ocak Cumartesi günü tarafıma ulaştı. Ancak bu teslimatta siparişimde yer alan ...
Yorumlar