Sneaksnet Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok, 4.650 TL İade Talebi

6 Nisan tarihinde sneaksnet.com üzerinden iki al bir öde kampanyasıyla alışveriş yaptım. New Balance 9060 driftwood stone 41 numara ve New Balance 9060 penny Cookie pink 38 numara olmak üzere toplam 4.650 TL tutarında, 23567 numaralı siparişi kredi kartıyla ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Firmanın Instagram sayfasında iletişim için sadece bir WhatsApp numarası paylaşılmış. Bu numaraya dün ve ondan önceki gün defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Site yorumlarında da birçok kişinin benzer şekilde yanılttığını yazdığını görünce ciddi anlamda endişelendim.

Ücretini ödediğim ürünlerin tarafıma gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi nedeniyle, 4.650 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bu konu hakkında CİMER ve ilgili diğer resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.