Siparişim Gecikti, Yanıtsız Kalındı: Adidas Ayakkabı Gönderimi Veya İade Talebi

Sneaksnet adlı internet sitesinden 4 Eylül tarihinde 30300 numaralı siparişimle yaklaşık 1400 TL tutarında Adidas Samba ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir net teslimat bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez Sneaksnet ile iletişime geçtim ancak karşıma sürekli yapay zeka ile hazırlanmış, kalıp metinler çıktı ve somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım. Firmanın bu yaklaşımı hem zaman kaybına hem de güvensizlik yaşamama neden oldu.

Ödemesini yaptığım Adidas Samba ayakkabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1400 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.