to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsiz, Canlı Destek Yanıtsız Ve Geri Ödeme Talebi
Sneaksnet internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde iki adet Golden Goose ayakkabı siparişi verdim. Toplam 14.778 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 30729. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde de yanıtsız kalıyorum, firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünümle ilgili iptal ya da değişiklik talebimi iletmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum, bu durumdan hem şikayetçi hem de oldukça rahatsızım.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim 14.778 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
07.09 tarihinde Sneaksnet üzerinden toplam 14.778 TL tutarında, iki adet Golden Goose ayakkabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor, ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde canlı iletişime yönlendirilip herhangi bir cevap alamadım. Firma tarafından ne açıklama yapıldı ne de gecikmeye dair net bir bilgi verildi. 30927 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 14.778 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
