New Balance 530 Kargosu 15 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
4 Eylül Cuma günü Sneaks Net üzerinden Adidas Spezial Dark blue ve New Balance 530 model iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30447 numaralı siparişimdeki ürünlerden ilki 12 Eylül Cumartesi günü teslim edildi, ancak New Balance 530 ayakkabı hala elime ulaşmadı. Sneaks Net sitesinde kargo takip ekranında uzun süredir “Kargonuz yolda” görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ekibe bir türlü ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İki ürünü de artık teslim sürecine ve iletişime güven duymadığım için iade etmek istiyorum. 30447 numaralı siparişim için hem teslim edilen Adidas Spezial Dark blue ayakkabının hem de teslim edilmeyen New Balance 530 ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ödememin en kısa sürede iade edilmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.







