Eksik Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Sneaksnet üzerinden 28 Ağustos tarihinde verdiğim 25730 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün bulunmasına rağmen sadece 2 tanesi tarafıma teslim edildi. Ck beyaz çanta ve Victoria’s Secret pijama takımı hala gönderilmediği halde, siparişimde tedarik edildiği yazıyor ve bu durum 10 gündür bu şekilde devam ediyor.
Bu sipariş için benden toplam 5.634 TL tahsil edildi. Eksik ürünlerim gelmediği gibi firma tarafından da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, aradığım numaraya ulaşılamıyor, WhatsApp hattına da yanıt verilmiyor ve kimse yardımcı olmuyor.
Eksik gönderilen Ck beyaz çanta ve Victoria’s Secret pijama takımının acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde gelmeyen ürünlere ait tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.









