Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Ürün Gelmedi Ve Yanlış Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Talebi

profile
21 Mayıs 18:24
22

Sneaksnet web sitesinden 9 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda 1 çanta, 1 parfüm ve 4 ayakkabı olmak üzere 6 ürün satın aldım. 9 Nisan tarihli 23673 numaralı siparişimdeki üç üründen yalnızca bir ayakkabı gönderildi, o da sipariş ettiğim model değil ve numarası tamamen yanlış. 16 Nisan tarihli 23735 numaralı siparişimdeki üç ürünüm ise üzerinden neredeyse iki aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ hiç gönderilmedi.

Şu anda elime ulaşmayan toplam 5 ürünüm var ve firma bu süre boyunca teslimatla ilgili hiçbir somut adım atmadı. Yanlış gelen ayakkabıyı iade etmeye bile uğraşmak istemiyorum, o ürünü artık kayıp kabul ediyorum. Asıl talebim, ücretini kart ile ödediğim ve toplamda 9.100 TL tuttuğunu belirttiğim bu alışverişim karşılığında, gönderilmeyen ürünlerimin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.

Siparişlerimle ilgili olarak firmaya defalarca kez mesaj gönderdim, ilk başta geçiştirir şekilde yanıtlar aldım, sonrasında ise tamamen cevapsız bırakıldım. Uzun süredir hiçbir geri dönüş yapılmıyor, telefon ya da farklı bir kanaldan da ulaşamıyorum. İlk defa bir firma hakkında Şikayetvar’a yazmak zorunda kalıyorum ve yaşadığım bu umursamazlık, ilgisizlik ve teslim edilmeyen ürünler nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

bes-urun-gelmedi-ve-yanlis-ayakkabi-gonderildi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürol sonuçtan hiç memnun değil

4.600 TL Ödemeli Üç Sipariş Kargoya Verilmedi Cevapsız Destek

profile
11 Nisan 19:00
126

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
18 Nisan 10:11
219
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg

Eksik Üçüncü Ayakkabı Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Nisanur
20 Nisan 00:27
302

Yanlış Gönderilen Ayakkabılar İçin İade Kodu Gelmedi Ve Doğru Ürün Teslimatı Gecikiyor

profile
06 Nisan 13:00
302
yanlis-gonderilen-ayakkabilar-icin-iade-kodu-gelmedi-ve-dogru-urun-teslimati-gecikiyor-3.jpg
yanlis-gonderilen-ayakkabilar-icin-iade-kodu-gelmedi-ve-dogru-urun-teslimati-gecikiyor-2.jpg
yanlis-gonderilen-ayakkabilar-icin-iade-kodu-gelmedi-ve-dogru-urun-teslimati-gecikiyor-1.jpg

Sneaksnet’ten Tek Ayakkabı, Yanlış Numara Ve Kötü Koku; Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
09 Nisan 16:38
129
Sneaksnet’ten Tek Ayakkabı, Yanlış Numara Ve Kötü Koku; Müşteri Hizmetleri Cevapsız
sneaksnetten-tek-ayakkabi-yanlis-numara-ve-kotu-koku-musteri-hizmetleri-cevapsiz-3.jpg
sneaksnetten-tek-ayakkabi-yanlis-numara-ve-kotu-koku-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz