Adidas Ayakkabılarda Kalite Sorunu Ve İade Engeliyle Karşılaştım

29 Ekim’de Sneaksnet internet sitesi üzerinden Adidas Spezial ve Adidas Samba model ayakkabıları sipariş ettim. 1 Kasım’da ürünler elime ulaştı. Ancak ayakkabıların kalitesini beğenmedim ve numaralar arasında fark vardı: biri küçük, diğeri büyük geldi. Ürünlerin iadesini talep ettim fakat kampanya nedeniyle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa sitede böyle bir bilgilendirme yoktu.

Sipariş numaram 5896’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2500 TL olarak yaptım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim, ancak çözüm sunulmadı. 5259***44

Ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.