to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up’un resmi internet sitesinden 24 Ocak tarihinde bir tekstil ürünü sipariş ettim, ürün 30 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün yırtık ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ve ürün bayağı terle karışık parfüm kokuyor. Sıfır ürün beklerken bu şekilde defolu ve kullanılmış bir ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
2.308,30 TL ödedim gelene bak başkasının yırtık pis eskisi.
Sipariş numaram SU1866365’tir. Ürünü bu şekilde görünce iade etmeye karar verdim ancak şu ana kadar Sneaks Up tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Ne bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yırtık ve kullanılmış gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram su1795478-1 ve ürün için kredi kartıyla online olarak 2.191,29 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk aradığımda stokta sıkınt...
Sneaks Up’tan su1807015 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabının tekinin belirgin şekilde kullanılmış olduğunu ve sararmış halde geldiğini gördüm. Yeni ve temiz bir ürün beklerken, bu şekilde yıpranmış bir ayakkabı gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü t...
Sneaks Up internet sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra iade talebi oluşturarak 15’inde kargoya verdim. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. İade sürecinde ürünü kutusuz göndermemem gerektiğini bilmi...
Yorumlar