to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat Pazar günü Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike Air Max 1 model ayakkabı için su1878261 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabileceğim konusunda net bir bilgi bulabildim. Bu belirsizlik hem zaman kaybına yol açıyor hem de Sneaks Up firmasına karşı güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Siparişimdeki ürünün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve siparişimin durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Aralık tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 15 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda adımın liste başına alındığı ve siparişimin aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak aradan 3 gün...
25.10.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike al 8 model ayakkabıyı, su1732879 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Daha önce de Sneaks Up'ta benzer gecikmeler yaşadım ve bu...
25.07.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1588373). Ürünün teslimat adresi İstanbul’dur. Siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo kayboldu. Konuyla ilgili olarak Sneaks Up müşteri hizmetlerine başvurdum; anc...
Yorumlar