to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2025 tarihinde verdiğim 2 adet siparişim hâlâ ve hâlâ hazırlanıp kargoya verilemedi. 2 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabılar ise geldi.
Çağrı merkezini 3 Şubatta aradığımda, "siparişinizi zaten 3 gün önce oluşturmuşsunuz" dediniz. Bugün ise 8 Şubat 2025 saat 21:04.
Ayakkabılarım nerede?
18.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabı için 05.01.2024 tarihine kadar bekledim; ancak 18 gün geçmesine rağmen ha...la 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir keresinde müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için yarım saat
22/11/2023 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişinin üstünden 9 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de hazırlanıyor.... Aşamasını atlayabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ellerinde o ayakkabının stoğunun olmadığını söylediler, madem elinizde yok neden satıyorsunuz? Salı gününe kadar beklememi
25.12.2023 tarihinde bir ayakkabı aldım. 3-4 gün sonra teslim edildi ancak ayakkabının bir tanesi kirliydi. Aynı gün des...tek hattına fotoğrafları göndererek değişim talebinde bulundum. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım ve ulaşabilmek için yarım saat beklemem gerekti. Bana tekrar e-posta gönderme
8 Mart tarihinde bir ayakkabı siparişi oluşturdum, ödeme sayfasında 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim yazdığı halde ...bugün yani 16 Mart tarihinde siparişimin henüz kargoya verilmediğini gördüm. Komik olan ise 10 Mart tarihinde oluşturduğum başka bir sipariş 3 gün içinde elime ulaştı.
Beş gün önce bu firmadan ayakkabı siparişi verdim ancak hala kargolanmadı. Kartımdan para çekilmesine rağmen kargoyu bek...lemekteyim. Ürün neden kargoya verilmiyor? Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün yüzünden maalesef mahcup oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana çözüm sunulma
