Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebim Cevaplanmadı

Sneaks Up’tan 19 Mart tarihinde online olarak vermiş olduğum su1986748 numaralı siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için iki kez iletişim formu doldurdum ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte sipariş tutarı kartımdan çekildi ancak ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Hem param çekilmiş durumda hem de talebim tamamen görmezden geliniyor.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.