Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Bilgilendirme Sebebiyle Mağduriyet

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Bilgilendirme Sebebiyle Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Bilgilendirme Sebebiyle Mağduriyet
07 Temmuz 19:48
1.113

25.04.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının file kısmında, ürünü henüz fazla kullanma fırsatı bulamadan açılma meydana geldi. 5.900 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durum üzerine 12.06.2025 tarihinde ürünün incelenmesi ve iadesi talebiyle başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünüm 19.06.2025 tarihinde incelemeden ret cevabı almış. 07.07.2025 tarihinde mağazaya bizzat giderek sorduğumda durumdan haberdar oldum.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi hem de süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Yaz aylarında rahatlıkla giymeyi düşündüğüm bir ayakkabı hayal kırıklığına dönüştü.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ürünün tekrar değerlendirilerek iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini önemle talep ediyorum. Bu durumdan sonra tekrardan New Balance ürünlerini kullanacağımı düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 19:08

25.04.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının file kısmında, ürünü henüz fazla kullanma fırsatı bulamadan açılma meydana geldi. 5.900 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durum üzerine 12.06.2025 tarihinde ürünün incelenmesi ve iadesi talebiyle başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünüm 19.06.2025 tarihinde incelemeden ret cevabı almış. 07.07.2025 tarihinde mağazaya bizzat giderek sorduğumda durumdan haberdar oldum.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi hem de süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Yaz aylarında rahatlıkla giymeyi düşündüğüm bir ayakkabı hayal kırıklığına dönüştü.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ürünün tekrar değerlendirilerek iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini önemle talep ediyorum. Bu durumdan sonra tekrardan New Balance ürünlerini kullanacağımı düşünmüyorum.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi: Sneaks Up’tan Beklenmeyen Müşteri Deneyimi

10 Eylül 16:31
1.075
1
Efsun sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Ret Cevabı: Yeniden İnceleme Talebim Var

23 Ekim 22:17
816
kisa-surede-yirtilan-ayakkabima-ret-cevabi-yeniden-inceleme-talebim-var-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

01 Temmuz 10:47
999
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Sneaks Up Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Erken Yıpranma ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Ağustos 23:36
950
sneaks-up-yuksek-fiyatli-ayakkabida-erken-yipranma-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz