İlk Kullanımda Ciddi Rahatsızlık Ve İltihap Yapan Ayakkabı İçin İade Talebi

27.08.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden 4.700 TL ödeyerek Nike Jordan Air 1 Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra iki hafta boyunca hiç giymedim, okula başlarken ilk kez giymeye başladım. Ancak daha ilk kullanımda ayakkabının sert yapısı ve taban sorunu nedeniyle her iki ayağımda da ciddi şekilde vurma ve sonrasında şiddetli iltihaplanma oluştu. Şu anda ayağımda ciddi bir iltihap durumu mevcut ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu kadar rahatsızlık vermesi hem kalite hem de Konfor açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.