Sneakerslife.tr   Yanlış Ürün İadesi Yapmıyor

Shopier Sneakeerslifetr adlı satıcıdan Air Jordan 1 Retro Low og sp X Travis Scott Reverse Mocha. (1 Adet) ayakkabı aldım. Aşağıda da resimde sunduğum üzere aradaki renk farkını görmemek için kör olmak gerekiyor. Satıcıya ulaştım bana profesyonel çekimden dolayı rengi öyle gözükmektedir, ürün doğrudur dedi. Yine de istediğim renk olmadığını iade etmek istediğimi söyledim nazik bir dille, ama bana iade yok değişim var dedi. Daha sonra shopierin onaylattığı mesafeli satış sözleşmesini gönderdim cayma hakkı var yazıyor.

İademi gerçekleştiremiyorsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginiz olsun.dalga geçer gibi de renk farkı çekimden kaynaklı diye uydurmayın.

Kargo Şirketi
Yurtiçi Kargo
Kargo Takip No
115778611235
Sipariş No 836415960
Satıcı Sneakeerslifetr
Ürün - 1 Air Jordan 1 Retro Low og sp X Travis Scott Reverse Mocha. (1 Adet)
(40)
(Nike DRI-FIT çorap 3 Adet)4. Cayma hakkı
4.1. Alıcı; malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’nın Anlaşmalı Kargo hizmeti ile sağlayacağı iade kargo kodu kullanılması durumunda Satıcı’ya ait olup öngörülen dışında bir taşıyıcıyla iadesi halinde ise Alıcı’ya aittir.
4.2. Cayma bildirimi, Shopier’de yer alan "Talep / Şikayet Kaydı Oluşturma" formu üzerinden açılacak kayıt ile bildirilecektir.