Satın Alınan Ayakkabının Orijinal Olmaması Ve İade Sorunu




11.07.25 tarihinde Adidas Spezial model ayakkabı aldım. Ürünün ithal ve orijinal olduğu iddia ediliyordu, fakat gelen ayakkabı pazar malı gibi ve Shopier'daki resimden farklıydı. Arkadaki amblemi yoktu, dikişleri de oldukça kötüydü. Siteye orijinal ürünün resmini koymuşlar, ancak gönderdikleri ayakkabı çakma ve replika çıktı. İade etmek istediğimde iade işlemi yapılmadığını belirttiler. Bu, benim yasal hakkım olmasına rağmen fatura ve ayakkabı resimleriyle, site içerik resmiyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.



















Sneakersdenlbtr. 17.09.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı geldi elime kapıda ödeme 1.600 TL hiçbir fatura vs yok ama ürün fotoğraflardaki gibi değildi bazı yerleri ben iade etmem gerektiği söyledim iademiz yok dendi değişim yaparız kargo geliş gidiş 500 TL öğrendim ki iadeleri varmış ama bayağı konuştum bazı şeyleri ortaya çıktı onlarında bana pazartesi yazın iade kodu oluşturalım dendi yazım pazartesi günü hiçbir şekilde cevap dahi vermediler üstüne her yerden engellediler beni bir şekilde ulaştım onlara bu seferde iade alırız kargo ücreti 800 dendi ayakkabı parası bir şeylerin faturasını benden keseceklerdi yani ve tekrardan engellediler beni bir daha asla almam zaten bu siteden lütfen yardımcı olun bana