to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görselleriyle Uyuşmazlık Ve Cevapsız İade Süreci
22 Haziran 18:151
Sneaker Sepeti adlı firmanın internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitedeki görsellerle aynı değildi ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
İade süreci için siteleri üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Benden ürünlerin fotoğrafları istendi, ben de istenen görselleri gönderdim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır ne iade talebimle ilgili herhangi bir bilgi verildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. Şu an sitelerini aradığımda da müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.
Ürünler görseldekiyle uyuşmadığı ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, 291461012 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
