to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabılar Ve Geri Dönüşsüz WhatsApp İletişimi
Merve
Sneakersepeti.com6 Haziran 12:25147
Sneaker Sepeti internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 6442339905157 numarasıyla oluşturuldu ve ürün elime ulaştığında ayakkabıların defolu ve birbirinden uyumsuz olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Ne ürün değişimi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
1250 TL ödeyerek aldığım bu 1 çift ayakkabının ayıplı ürün olması ve iletişim kanallarından hiçbir dönüş alamamam nedeniyle, ya ücretimin iadesini ya da sorunsuz ve uyumlu bir çift ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
