Sneakersepeti.com Siparişimle İlgili Herhangi Bir Kargo Hareketi Görünmüyor

29 Nisan’da Sneakersepeti üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sadece mail yoluyla “kargoya verildi” şeklinde bir bilgi paylaşıldı ancak kargo firmasından ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım.

Sipariş numaram 996129179’dur. Kargo takip bilgisi paylaşılmadığı gibi, siparişimle ilgili somut bir ilerleme de göremiyorum. Firma ile şu ana kadar herhangi bir iletişim kurulmadı ve tarafıma da ek bir dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle ürünün gönderilmesini artık istemiyorum, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.