to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişim Talebim WhatsApp’ta Cevapsız Bırakıldı
Senaker sepetinin web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Nike SB Dunk Low Team Red – Bordo (İthal Kalite) model spor ayakkabıyı 38 numara olarak satın aldım. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ayakkabı elime ulaştığında numarasının büyük geldiğini fark ettim ve sadece bir numara küçük, yani 37 numara ile değişim talep ettim.
Değişim isteğimi yaklaşık bir ay önce WhatsApp iletişim hattları üzerinden ilettim. O günden bu yana neredeyse her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve talebim tamamen görmezden gelindi.
Benim tek isteğim, aldığım ürünün 38 numarasının 37 numara ile değiştirilmesi ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasıdır. Değişim talebime acilen yanıt verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
