Sneakerbaker.com Ürünlerin Kalitesi Ve İlgisizlik

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımızla iletişim kanallarımız üzerinden yaptığınız destek talebinize kısa süre içerisinde, net bir şekilde cevap verilmiştir. Mesajlara bakılmaması gibi bir durum söz konusu değildir. Belirttiğiniz gibi “bizi ilgilendirmez” gibi bir yanıt da kesinlikle verilmemiştir. Yanlış beyanlarınız ile müşterilerimizi yanıltma ve marka değerini kötüleme yaklaşımınız pek hoş değil. Konunun sonuna kadar takipçisi olacağımıza emin olabilirsiniz. Sneaker Baker alıcı ve satıcıların güvenilir bir ortamda alışveriş yapabilmesini sağlayan bir pazar yeri platformudur. Bir sipariş alındığında; satıcı ürünü kontrol merkezimize gönderir. Bu aşamada uzman ekibimiz tarafından ürünün kalite, kondisyon ve orijinallik kontrolleri yapılır. Ürünün onay alması halinde özenle paketlenerek alıcıya kargolanır. Kontrol merkezimizdeki kontroller sırasında ürünün onay almasını engelleyecek bir durum olması halinde; alıcı bilgilendirilir ve başka bir satıcıyla ilişkilendirilemezse tam ödeme iadesi yapılır, satıcı hesabı askıya alınır ve bir daha platformumuz üzerinden satış yapmasına izin verilmez. 42277 numaralı siparişiniz kontrol merkezimizde uzman ekibimiz tarafından yapılan kontrollerden Başarı ile geçmiş, onay alarak tarafınıza teslim edilmiştir. Tarafımızla iletişime geçtiğiniz zaman belirttiğiniz gibi; ürünün kullanımı sonrası yırtılması, kullanıcı kaynaklı bir durum olduğu için, bu gibi durumlarda ve kusurlarda firma olarak alabileceğimiz bir aksiyon maalesef bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sneaker Baker Destek Ekibi