Snapchat Uygulamasının Sürekli Çökmesi Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Samsung s26 Ultra cihazımda yüklü olan Snapchat uygulaması bir haftadan fazladır günde 15’ten fazla kez durup dururken çöküyor ve uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama kendi kendine kapanıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, ön belleği temizledim, güncellemeleri yaptım, telefonu defalarca kapatıp açtım ancak hiçbir işlem bir çözüm sağlamadı. Snapchat destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu teknik sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle yapılan ücretlendirmelerin iadesini talep ediyorum.