Snapchat Hesabım Açıklamasız Kilitlendi, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Snapchat hesabım dün akşam toplum kuralları ihlali gerekçesiyle kilitlendi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımın toplum ihlali nedeniyle kilitlendiğini bildiriyor ancak bana neyi ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kasıtlı kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımdan atıldım ve tekrar erişim sağlayamıyorum. Günlük olarak aktif kullandığım bu hesabın sebepsiz yere kapatılması beni mağdur etti.

Snapchat’ten ricam, hesabımın incelenerek haksız bir işlem varsa düzeltilmesi ve hesabımın yeniden açılmasıdır. Eğer gerçekten bir ihlal söz konusuysa da bunun ne olduğu konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.