Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kilitlendi Nedenini Anlamıyorum

profile
Hatice
29 Kasım 2025 14:40
877

Sinepcet uygulamasındaki hesabım dün saat 6 civarında, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kilitlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, 'Hesabınız topluluk kurallarımızı ihlal ettiği için hesabınız kilitlendi' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.

Hesabım kilitlenmeden önce topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım, mesaj veya işlem yapmadım; aklıma gelen hiçbir ihlal durumu yok. Bu nedenle, uygulamanın hesabımı hatalı veya yanlış bir gerekçeyle kilitlediğini düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz destek ekibiyle iletişime geçmedim.

Sinepcet hesabımın incelenerek, haksız yere verildiğini düşündüğüm kilitlenmenin kaldırılmasını ve hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.

hesabim-haksiz-yere-kilitlendi-nedenini-anlamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 15:11

28 Kasım tarihinde Snapchat hesabım aniden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kilitli olduğu dışında başka bir bilgi verilmiyor.

Hesabımın neden kilitlendiğine dair Snapchat’ten herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme almadım, bu yüzden sorunun ne olduğunu da bilmiyorum. Şu ana kadar destek ekibiyle ayrıca bir iletişime geçmedim. Hesabımda uzun süredir biriktirdiğim anılarım, arkadaşlarımla olan yazışmalarım ve fotoğraflarım bulunduğu için benim için çok değerli.

Snapchat hesabımın tekrar açılmasını ve gerekli ise hesabımın incelenerek neden kilitlendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Hesabımın hiçbir şekilde kötüye kullanılmadığını ve mümkün olan en kısa sürede tekrar erişime açılmasını özellikle rica ediyorum.

hesabim-haksiz-yere-kilitlendi-nedenini-anlamiyorum-1.jpg
29 Kasım 2025 15:05

Samsung Galaxy s23 cihazımda kullandığım Snapchat hesabım dün hiçbir uyarı almadan kilitlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız topluluk ilkelerimiz kurallarını ihlal ettiği için kilitlendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Hesabımı geri alabilmek için uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek itiraz etmeyi denedim ancak şu ana kadar Snapchat tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullandığım için hem iletişimlerim hem de kişisel verilerim şu an erişilemez durumda.

Herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum. Snapchat hesabımın acilen tekrar açılmasını ve hesabım üzerinde gerekli incelemenin yapılarak varsa yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
29 Kasım 2025 14:23

Hesabım kilitlendi

Hatice
Hatice
29 Kasım 2025 15:05

Hesabım kilitlendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Yere Kilitlenen Snapchat Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
28 Kasım 2025 00:57
862

Snapchat Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceylin
26 Ekim 2025 11:36
1.982

Haksız Yere Kapatılan Snapchat Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Muhammad
14 Kasım 2025 01:58
1.188

Güncelleme Sonrası Snapchat Hesaplarım Haksız Yere Kilitleniyor

profile
Rıdvan
30 Ekim 2025 16:17
1.417

profile
28 Ağustos 2025 02:30
1.550

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz